Буллинг в школе — как с ним бороться, как поддерживать детей
Тема буллинга в школе сложна и для многих неоднозначна из-за установок о том, что дети сами виноваты или что насилие должно их закалить и сделать сильнее. Часто взрослые не придают должного значения происходящему, и детям буквально некуда обратиться за помощью и поддержкой. В этом материале мы рассмотрим случаи буллинга в школах Узбекистана, разберём проблему с точки зрения психологии и поговорим с учителями о том, как в школах борятся с эмоциональным и физическим насилием над детьми.
Что такое буллинг и чем он опасен
Понятие «буллинг» на данный момент ещё молодое и является англицизмом, подразумевает систематическое поведение, направленное на причинение эмоционального или физического вреда. Оно может проявляться в виде словесных оскорблений, насмешек, обзывательств, издевательств, игнорирования одного члена группы другими, угроз, распространения слухов и даже физического насилия.
По данным ЮНЕСКО, только в 32 государствах существует комплексная нормативно-правовая база, направленная на борьбу с насилием в школьной среде.
Исходя из глобального анализа ситуации с буллингом в школах, почти каждый третий учащийся по всему миру утверждает, что хотя бы раз в год подвергался физическому насилию. Каждый третий ученик сталкивается с издевательствами ежемесячно. Кибертравля также становится всё более распространённой проблемой, затрагивая теперь каждого десятого ребёнка. Эти явления оказывают серьёзное влияние не только на успеваемость, но и на психическое здоровье учащихся. Жертвы травли в два раза чаще страдают от бессонницы, чувствуют себя изолированными и склонны к суицидальным мыслям.
«В школьной среде каждый ребёнок должен чувствовать, что его уважают, принимают, что он находится в безопасности, а значит, может учиться и развиваться. Слишком много учащихся по-прежнему становятся жертвами насилия и издевательств. В эпоху распространения социальных сетей эти проблемы уже не ограничиваются стенами школы: они становятся всё более распространёнными и обостряются в интернете. Необходимо активизировать коллективные усилия по борьбе с насилием и издевательствами в сфере образования», — заявляет Одрэ Азуле, генеральный директор ЮНЕСКО.
Что происходит в Узбекистане
Благодаря исследованию за 2022 год, в котором участвовали более 7 200 учащихся из 202 школ Узбекистана, стало известно, что буллингу подвергались 15 % девочек и 19 % мальчиков.
Множество новостей публиковались с заголовками о том, как учителя избивали школьников, наносили увечья, что стало привлекать внимание общественности. В результате появилось несколько материалов с перечислениями историй тех, кого травили или травят в школе, вследствие чего в 2023 году начали обсуждение закона о защите детей от всех форм насилия.
В ноябре 2024 года Президент Узбекистана подписал Закон «О защите детей от всех форм насилия», который вступит в силу 15 мая 2025 года. Документ разработан Национальным агентством социальной защиты при президенте, Министерством юстиции и ЮНИСЕФ.
Основная цель закона — создать систему по предотвращению насилия, работать с детьми, которые пострадали от насилия, и обеспечить благополучие в семьях. Закон описывает виды насилия, включая физическое, половое, психологическое, буллинг (в том числе в интернете) и отсутствие заботы. В документе предусмотрены меры поддержки пострадавших детей и их семей, а также профилактика насилия в школах.
Основные изменения
— Определение насилия: включение различных форм насилия, таких как физическое, половое, психологическое, буллинг и отсутствие заботы.
— Поддержка пострадавших: введение мер поддержки для детей, пострадавших от насилия, и их семей.
— Профилактика в школах: внедрение образовательных программ, направленных на предупреждение насилия, включая буллинг.
— Запрет насилия в образовательных учреждениях: в школах запрещается применение любых форм насилия в качестве дисциплинарного взыскания.
— Назначение ответственных лиц: назначение сотрудников, ответственных за предотвращение насилия в школах.
— Обязанности работников: работники образовательных учреждений обязаны соблюдать правила педагогической этики и обеспечивать равное отношение ко всем учащимся.
— Участие учеников: ученики обязаны соблюдать правила внутреннего распорядка и участвовать в тренингах по предотвращению насилия.
Про буллинг и защиту от насилия в школах написали отдельно, определили понятие, описали план работы и обязанности работников школ.
Образовательные программы должны способствовать предупреждению насилия в отношении детей и между детьми, включая буллинг, а также искоренению пренебрежительного отношения к правам и законным интересам детей. В образовательных учреждениях должны внедряться программы по предупреждению насилия, а также по принятию мер по фактам его применения. Такие меры включаются в правила внутреннего распорядка, уставы и планы работы образовательного учреждения. В школах назначаются лица, ответственные за предупреждение насилия в отношении детей.
Работники образовательного учреждения обязаны следовать правилам внутреннего распорядка и педагогической этики, обеспечивать равное отношение ко всем ученикам, оценивать и улучшать психологическую обстановку в классе, проводить беседы с учениками и обеспечивать сотрудничество с психологами для консультации родителей. Ученики обязаны соблюдать правила внутреннего распорядка образовательного учреждения, принимать участие в тренингах по предотвращению насилия и сообщать руководству о фактах насилия или информацию о них.
«Буллинг — это тот аспект, над которым нужно комплексно работать. Наши специалисты ещё имеют недостаточно информации и понимания того, как с этим работать. Мы с министерством работаем в этом направлении, привлекаем экспертов и специалистов, зарубежную практику.
Травля в наших школах была и раньше, просто это умалчивалось, а сейчас мы признаём даже на уровне законодательных документов, что травля в школе, буллинг — это такое же насилие в отношении ребёнка, как и другое насилие: физическое, сексуальное или эксплуатация», — комментирует ситуацию с травлей в школе Детский омбудсман Сурайе Рахмонова.
Как говорить с детьми о буллинге
Учитесь говорить с детьми и воспринимать их наравне с вами, чтобы они могли вам доверять. Даже если вас не учили и не дали пример, как это делать, — изучайте информацию в интернете, говорите с другими родителями, посетите психолога сами или отведите ребёнка на консультацию, если не можете выстроить коммуникацию и достаточно доверительные отношения.
Как говорить с жертвами буллинга
— Выслушайте ребёнка и дайте понять, проговорите, что вы с ним на одной стороне и эта ситуация не делает его хуже. Избегайте оценочных суждений и не ищите ошибки в поведении ребёнка. Показывайте и говорите о том, что хотите помочь.
— Валидируйте его эмоции. Страх и злость — нормальная реакция на ненормальную ситуацию. Расскажите, что вы настроены решать проблему и улучшить состояние ребёнка, и для этого нужно быть честным и рассказать всё как есть.
— Выслушайте потребности ребёнка и ориентируйтесь на них — не спешите переводить его в другую школу или разбираться с обидчиками. Каждая история индивидуальна, и ваше решение должно быть принято с одобрения ребёнка и учётом происходящего таким образом, чтобы не сделать хуже.
— Разработайте план действий, который может включать избегание агрессоров, поиск поддержки у взрослых или использование спокойных ответов на провокации.
— Сообщите учителям и администрации о ситуации, чтобы они могли предпринять необходимые меры для защиты ребёнка.
Как говорить с агрессорами
— Поговорите с ребёнком о его поведении, проявляя твёрдость, но избегая агрессивного тона. Попытайтесь понять причины, ведь они вызывают такое поведение.
— Пробудите эмпатию и расскажите о последствиях буллинга для жертвы и для него самого. Объясните, что такое поведение неприемлемо и что оно нарушает права других и причиняет вред.
— Расскажите, что допустимо, а что нет. Есть чёткие границы телесной и эмоциональной безопасности, которые нельзя нарушать: толкать, бить, щипать, унижать и оскорблять. Агрессия — зачастую не выбор ребёнка, а следствие проблем в семье или неспособность выстраивать здоровую коммуникацию.
— Обсудите с ребёнком, как он может разрешать конфликты и выражать свои эмоции без агрессии. Помогите ему развить навыки эмпатии и сотрудничества, обратитесь за помощью к психологу, если возникают сложности.
— Если поведение продолжается, обязательно обратитесь за помощью к психологу, чтобы выявить и решить глубинные проблемы.
Как говорить с детьми в целом
Регулярно обсуждайте с детьми их школьную жизнь и отношения с одноклассниками, чтобы они чувствовали, что могут обратиться к вам с любыми проблемами. Обсуждайте темы дружбы, уважения и поддержки, чтобы предотвратить возникновение буллинга. Делитесь своим опытом, будьте открыты и относитесь к проблемам детей серьёзно.
Обучайте признанию, навыку распознавания и реагирования на буллинг: объясните детям, как его распознать и как правильно на него реагировать, будь то поиск помощи у взрослых или поддержка сверстников.
Что думают учителя
Ирина:
«Являясь классным руководителем, сейчас я почти не наблюдаю выраженного буллинга со стороны детей. Но на личном примере знаю, как дети могут быть жестоки и изворотливы, а при взрослых не вызывать ни единого подозрения.
Учитель в первую очередь должен равно относиться ко всем детям. Не выделять отличников, не унижать прилюдно за оценки, плохое поведение или какие-либо проступки.
Преподаватель обязан стараться больше разговаривать с классом, рассказывать и показывать примеры доброты, принятия. Но, по моему мнению, корни любого буллинга идут из семьи ребёнка, от того, в какой семье воспитывается, какие ценности прививают с детства. Так сложилось, что в моей практике не было разговора с родителями на тему буллинга в школе.
В дикой природе самого слабого загрызут свои же, поэтому показывать слабость для них табу. Мне кажется, такой же принцип и среди детей. Травле зачастую подвергаются самые тихие дети, не умеющие за себя постоять, те, у которых нездоровая атмосфера в семье и отличающиеся от других мышлением. Таким образом, агрессоры как бы самоутверждаются за счёт слабых.
В первую очередь родители должны создать гармоничную атмосферу в семье, интересоваться увлечениями ребёнка, разговаривать на темы травли и объяснять, учить уверенно защищать свои границы».
Адил:
«Буллинг в том или ином виде есть в любом классе. Я заметил, что в государственных школах, особенно в классах, где дети не из самых благополучных семей, буллинга больше и он жёстче. Я также преподаю в частной школе, где собрались дети обеспеченных семей, там буллинга меньше. Точнее, он менее жестокий, по отношению к белым воронам не применяют физического насилия.
Считаю, что любое проявление травли нужно сразу пресекать. В частном разговоре с обидчиком объяснять, что неправильно проявлять агрессию к более слабым. При всех хвалить за какие-то достижения ребёнка, который страдает от буллинга, помогать ему советами и с адаптацией, социализацией.
Подозреваю, что буллинг прекращается только при мне. А когда учитель не видит — он продолжается, потому что в детях, людях это заложено. Жестокость заложена в нас, надо учиться контролировать её. Тем более в подростковом возрасте префронтальная кора мозга ещё не сформирована, они не совсем способны отвечать за свои действия.
У детей только формируются отделы мозга, отвечающие за самоконтроль, а если поверх этого в социальной среде, в которой находится ребёнок, насилие является одобряемым или не порицаемым, то он начинает проявлять агрессию. Чтобы самоутвердиться, чтобы проверить свои силы/определить своё место в классе. В любом классе находится человек, который физически слаб или мягок характером, и остальные на нём или на ней начинают испытывать свои силы. Те, кто проявляет агрессию, не понимают, что наносят тяжёлые психологические травмы, для них всё это игра и просто прикол. В этом возрасте многие ещё не способны к эмпатии.
Вторая сторона вопроса — это взрослые, учителя, родители. Некоторые учителя, даже если видят травлю, не хотят тратить свой ресурс на это либо не придают этому значения. Как мне кажется, считают, что это всегда было и будет, с этим ничего не поделаешь или что страдающий от буллинга должен как-то научиться давать отпор. А родители зачастую не знают, что делать и как помочь ребёнку.
Приведу наглядный пример, с которым я столкнулся в практике.
Несколько лет назад весь класс ненавидел одну девочку. Позже я узнал, что у неё в семье большие проблемы: мать приводила мужчин, даже когда дочь находилась дома. Это я узнал после её беседы с психологом. А на поведении ребёнка это сказалось довольно сильно: девочка отдалилась от всех, воровала у одноклассников, вела себя странно. Реакция одноклассников была ярко выраженной и проявлялась в открытой травле и агрессии.
Я говорил с детьми, старался их отгородить от девочки, и в итоге, как мне кажется, они продолжали, но не при мне. Я видел, что с ней просто не общались и игнорировали. Не знал и до сих пор не знаю, что делать в таких сложных ситуациях. Далее агрессия класса распространилась не только на неё, но и на меня.
Я дал детям задание, чтобы снизить градус: написать анонимно письмо о любом однокласснике и рассказать о его или её хороших качествах, о своих эмоциях. Про девочку, которую травили, написали кучу гадостей и не только про неё, про её мать в том числе. Такие смелые были высказывания, наверное, потому, что анонимно, но почерку, я, конечно же, понял, кто это всё писал.
Каждый случай индивидуален, и только хороший психолог может помочь и понять, что с этим делать. Нужно больше внимания уделять беседам с детьми и не так, как сейчас их проводят, не фиктивно для отчётов, а с заинтересованностью и желанием помочь».
«Я проживал буллинг в школе» — опыт взрослых людей
Залина, 24 года:
«Хоть это было давно, но школа иногда снится в липких и неприятных снах. Я была в классе 5–6-м — как раз начинался переходный период, дети проверяют границы дозволенного. Наш класс совсем не был дружным, все делились на группы и травили друг друга. Я была закрытым подростком — дома было нестабильно, финансовые проблемы, ругань родителей, всё это сказывалось и на мне.
Вот сейчас, говоря об этом, я понимаю, что не менялось моё поведение особо. Да, закрылась, да, была чуть более замкнутой, но не более. А задиры как будто почувствовали слабость и начали проверять мои границы. То стул уберут, и я на пол падала, то вещи выбросят, то прозвище придумают грубое. Меня это злило, но больше пугало. Всё закончилось быстро — я сильно толкнула зачинщика, и он ударился головой, всё было в порядке, но после этого меня называли агрессивной дурой, истеричкой. Однако прозвище забыли, когда я дала отпор, от меня отстали и переключились на другую девочку. Её уже задирали за старую модель телефона, отсутствие денег и брендовой одежды. Она много плакала, и их эта реакция только подпитывала. Учителя вообще не обращали внимания на всё это. Думаю, что на ней это сказалось сильно потом, её травили ещё несколько лет».
Санжар, 20 лет:
«Меня буллили за нежность, чувственность и мягкость. Я не был агрессивным и буйным. Мне просто нравилось разговаривать на переменах с подругами и друзьями, ходить в чистой одежде, не как эти придурки, которые всех доканывали. Я следил за собой всегда — ногти чистые, обувь какая-то трендовая, маленькие аксессуары. Ну и мягкий характер добавлял к этому всему как будто провокацию для них. Я бы не сказал, что это прям травля была — меня не били, могли подраться, пока не разнимут, и то не сильно. А так, да, обзывали, раскидывали вещи пару раз, какие-то нелепые угрозы и ничего такого. Психолог в моей школе был, но её почти никто не видел, и непонятно, что она делала, поэтому я к ней не обращался.
Мне не хотелось придавать этому значения, да и что я мог сделать? Дома и так проблем хватало, учителям плевать и одноклассникам тоже другим было не особо интересно играть в справедливость. Иногда могли заступиться, но не прямо так, чтобы я себя безопасно чувствовал.
Думаю, что мы, как новое поколение, более развиты в эмоциональном плане, не хотим уже силой все вопросы решать, может, будем воспитывать следующее поколение таким образом, чтобы дети могли разговаривать, а не вести себя, как животные. Не в обиду животным, я про то, что агрессия или от малого ума, или от страха, как защита. Но мы не животные, у нас есть сознание и возможность думать, рефлексировать, выстраивать коммуникацию и решать проблемы мирным путём».
Буллинг — это не то, с чем должны сталкиваться дети. В нашей стране случаи психологического насилия над детьми в учебных заведениях происходят чаще, чем хотелось, и нам остаётся признать, что эта проблема масштабная и разрушительная для детской психики. Говорите с детьми, обращайте внимание на их поведение, они не могут отстоять свои границы, и поэтому ответственность за снижение буллинга лежит и на взрослых: родителях, учителях, директорах и завучах школ.