Чем может быть опасна косметология

Даже проведённые в хороших условиях косметические операции могут быть опасными для жизни. Так, в начале 2023 года после пластических операций скончались спортсменка Аида Хасанова и блогер Фарход Маннопов. По факту смерти Маннопова возбудили уголовное дело по статье о невыполнении или ненадлежащем исполнении лицом своих профессиональных обязанностей вследствие небрежного или недобросовестного отношения к ним, повлёкшим человеческие жертвы.

Громкий кейс российского псевдохирурга и коуча Емельяна Браудэ показал, что даже увеличение губ может привести к жутким последствиям: самопровозглашённый косметолог без образования проводил и проводит обучение техникам увеличения губ. О результатах его работ и работ его учениц неоднократно писали в СМИ, подавали в суд, но Емельян продолжает работать в своей сфере и наращивать аудиторию. 

Кому довериться

Выбирая салон или мастера для бьюти-процедур, стоит помнить, что ваше здоровье и результаты в том числе зависят и от серьёзности подхода.

Как мы сами можем себя обезопасить

• Диплом о медицинском образовании. Если это клиника — сертификат и лицензия. Узнать о наличии лицензии у клиники, выданной государственным органом на оказание косметологических услуг, которую можно проверить тут, а диплома — здесь

• Запросить государственную регистрацию препарата как медицинского изделия — если всё в порядке, то вам её предоставят.

• Проверить список клиник у официальных дистрибьюторов медицинского оборудования и препаратов.

• Ознакомиться с отзывами на клинику и врача, как с положительными, так и негативными.

• Перед процедурой спросить о наличии аптечки на экстренный случай.

• Провести аллергический тест на препараты перед началом процедуры.

• Проверить сроки годности используемых препаратов и сертификацию аппаратов. Проверить сертификацию можно онлайн

Важно: сертификаты и другие документы, предоставляемые частными предприятиями, организациями или косметологами, не являются документами, имеющими какую-либо юридическую силу. Такие сертификаты выдаются без серийных номеров и не являются документом, который можно проверить.

Как защищают права потребителей

В Комитете по развитию и защите прав потребителей обратили внимание на проблемы, связанные с работой косметологов в Узбекистане. Всё чаще жители страны жалуются на неквалифицированных специалистов, которые проводят косметологические процедуры, такие как массаж лица, лазерная эпиляция, ботокс и мезотерапия, которые должны проводить только специалисты.

«Хотя косметологические услуги и считаются видом лицензируемой деятельности врача, с каждым днём ​​увеличиваются случаи оказания таких услуг частными клиниками по сертификатам, не имеющим юридического значения. Население не знает своих прав при использовании частных медицинских услуг и не информировано о том, какие сведения и документы следует запросить, а предприниматели оказывают медуслуги без законных оснований», — комментирует Комитет по развитию и защите прав потребителей.

Число обращений и жалоб за три года выросло почти в 3,5 раза: 62 жалобы в 2021 году против 214 жалоб в 2024-м. По результатам исследования комитета, деньги, уплаченные за лечение в случаях некачественно оказанных услуг, были возвращены потребителям.

Обратиться с жалобой в Комитет по развитию конкуренции и защите прав потребителей можно по номеру +998 71 207 48 00 либо по короткому номеру 1159.

Для будущих косметологов

Можно ли стать косметологом без диплома врача? Да, но важно понимать, какие услуги вы можете оказывать, а какие нет. 

Косметолог-эстетист — это специалист, который может работать в салонах красоты, СПА-центрах или вести частную практику без высшего медицинского образования и медицинской лицензии. Они выполняют разнообразные косметологические процедуры, такие как массаж лица, лёгкие пилинги, архитектура бровей и ресниц и так далее. 

Медсестры-косметологи работают в клиниках и салонах красоты с медицинской лицензией. Они выполняют процедуры по назначению врача и под его контролем, такие как мезотерапия, биоревитализация, ультразвук и микротоки. Для работы медсестре-косметологу необходимо иметь среднее медицинское образование лечебного профиля и сертификат о прохождении курсов повышения квалификации в области косметологии.

Врачи-косметологи имеют право делать назначения и контролировать лечение в клиниках. Они выполняют все виды процедур — от массовых до сложных аппаратных методик и использовать лазер для лечения.

Чтобы стать врачом-косметологом, необходимо получить базовое медицинское образование по специальности «лечебное дело» или «педиатрия». Затем следует ординатура по дерматовенерологии и профессиональная переподготовка по специальности «косметология». Сертификат действителен в течение 5 лет, после чего его нужно подтверждать.

Спа-уход, маникюр, визаж можно осваивать специалисту с сертификатом курсов или о повышении квалификации на основе стороннего базового образования. Если же речь идёт о лечебном массаже, уколах ботокса, филлерах, установке мезонитей или глубоком химическом пилинге, все, что требует вмешательства в кожу при помощи скальпелей, игл и агрессивных аппаратов и составов, требует медицинского образования. 

«Показателем профессионализма является образование, хорошие отзывы, использование сертифицированных аппаратов, готовность в случае чего взять ответственность за свою работу». 

Как должно проходить косметологическое вмешательство

Перед тем как делать процедуру, специалист должен собрать анамнез: какие были процедуры, жалобы, заболевания. Также грамотный косметолог или врач обязан уточнить об аллергической реакции на препараты, обезболивающее и собрать список принимаемых пациентом лекарств. Если специалист не уточняет о реакциях на препараты, это говорит о непрофессионализме. Обязательно уточните, есть ли аптечка неотложной медицинской помощи и знают ли сотрудники клиники, что делать, если вдруг случится анафилактический шок.

Врач должен осмотреть, пропальпировать клиента. Например: если это контурная пластика губ — осмотреть губы. Бывают случаи, когда только при введении специалист узнаёт, что есть старый гель.

Кабинеты должны быть стерилизованы, соответствовать всем нормам СЭС, иметь медицинскую лицензию. 

Как понять, что услуги оказаны качественно

Последствия у большинства косметологических процедур индивидуальны, иногда результата процедуры может и не быть. 

Если нет осложнений, то всё провели качественно. А если они есть, то врач берёт на себя всю ответственность. Врач должен быть с вами на связи, консультировать и отвечать на вопросы. 

Чаще всего клиенты после негативного опыта предпочитают уходить к другому специалисту. Не бойтесь оставлять негативные отзывы и предупреждать будущих клиентов неквалифицированного специалиста или привлекать его к ответственности.

С нами анонимно поделился своим опытом косметолог, который поработал в государственных учреждениях, частных салонах и клиниках в Узбекистане и Казахстане:  

«У меня высшее медицинское образование, большой опыт работы, и я в сфере бьюти-услуг уже восемь лет. Первые три года практики работала в государственном учреждении с коллегой, которая открыла отделение косметологии. 

В этом отделении сдавался кабинет женщине без высшего медицинского образования и без официального трудоустройства. Из образования у неё были онлайн-курсы. Пока я делала чистку лица, на соседней кушетке она спокойно резала людей вне операционной — делала липосакцию под непонятным наркозом, удаляла комки Биша и другие процедуры. На неё поступало много жалоб, но она их игнорировала. И я знаю, что она до сих пор продолжает свою деятельность в обычных салонах. 

Позднее работала в частных клиниках, сама арендовала кабинет. Всё было нормально потому, что были соблюдены нормы, и я не наблюдала рядом с собой никакого хирургического вмешательства непрофессионалами.

К сожалению, у нас распространено проводить работы хирургов в обычных кабинетах без необходимого образования, и никого это не заботит. Множество нарушений я наблюдала у коллег, рассказывали клиенты, и себя можно обезопасить, если знать свои права».

Если процедура имела негативные последствия для вашего здоровья и ваш косметолог никак не пытается это исправить и помочь вам, вы можете обратиться в органы. Конечно, будет сложно что-то доказать, потому что к мастеру вы пошли добровольно.

Не делайте хирургических вмешательств у непрофессионалов, косметологов без квалификации и права на проведение подобных процедур. Для определённых процедур существуют хирурги, и лучше переплатить, чем потом получить самый непредсказуемый результат. 

Быть осведомлённым в данной индустрии — залог безопасности и со стороны мастеров, и со стороны клиентов.