Три часа на регистрацию IMEI: что нужно знать, привозя телефон в Узбекистан

Купили телефон за границей? Готовьтесь провести время в аэропорту

Недавно я купила телефон в другой стране и прилетела с ним в Ташкент. Друг заранее предупредил меня: новый телефон нужно задекларировать, а его IMEI-коды — зарегистрировать. Иначе через 30 дней телефон перестанет подключаться к мобильной сети Узбекистана.

Я знала об этом правиле и была готова пройти регистрацию. Но не ожидала, что она займёт три часа, а ответы на самые простые вопросы придётся из сотрудников буквально вытягивать.

Не спешите выходить из аэропорта

Задекларировать телефон нужно сразу после прилёта, до выхода из зоны таможенного контроля. Если вы уже вышли из аэропорта, вернуться и оформить его как привезённый при въезде не получится.

Мой друг пытался заранее заполнить декларацию онлайн, перейдя по QR-коду в аэропорту. Но дома во время регистрации IMEI сайт сообщил, что телефон не задекларирован. Вероятно, это связано с тем, что цифровую декларацию нужно было показать сотруднику таможни, о чём он не знал.

Онлайн-декларация разрешена законом. Однако этот случай показывает, что недостаточно просто заполнить форму. Перед выходом из аэропорта обязательно убедитесь, что декларация принята и сохранилась в системе. Сделайте скриншот, запишите номер заявки и попросите подтверждение у сотрудника.

Найти нужное окно непросто

Отказавшись от идеи декларировать телефон онлайн, я решила пройти обычную процедуру. В ташкентском аэропорту не увидела понятных указателей, которые объясняли бы, где и как декларировать телефон. Мне пришлось самой искать сотрудника в форме и спрашивать, куда идти.

Меня отправили в туристический информационный центр. Там я около часа простояла в очереди и заплатила 10 тысяч сумов. Сотрудники оформили QR-код, с которым нужно было идти дальше.

После проверки багажа на рентгене, но до выхода из аэропорта справа находилось окно, где таможенники должны были подтвердить декларацию. Если не знать об этом заранее, то этот этап можно пропустить.

Возьмите с собой чек

Таможенники сообщили, что по их внутреннему прайсу мой телефон стоит больше тысячи долларов, поэтому я должна оплатить пошлину. На самом деле он был куплен примерно в полтора раза дешевле.

Доказать настоящую стоимость можно было только чеком. У меня его с собой не оказалось, поэтому пришлось просить родных, чтобы чек привезли из дома.

Если вы ввозите даже не слишком дорогой телефон, обязательно сохраните чек или электронное подтверждение покупки. В документе должны быть видны модель, стоимость и дата.

Если чека нет, таможня определит стоимость телефона по собственным данным. И эта сумма может оказаться намного выше той, которую вы действительно заплатили.

Когда нужно платить пошлину

При въезде через международный аэропорт без уплаты таможенной пошлины можно ввозить товары общей стоимостью до 1000 долларов. Если лимит превышен, пошлина составляет 30 % от суммы превышения, а не от полной стоимости покупки.

Например, если телефон официально оценили в 1200 долларов, пошлина должна рассчитываться с 200 долларов.

Эти правила установлены постановлениями о беспошлинном ввозе товаров для личного пользования и едином таможенном платеже. Поэтому чек в любом случае важен: от указанной в нём цены может зависеть размер пошлины.

Два IMEI — две отдельные оплаты

После того как я показала чек, декларацию пришлось оформлять заново. Меня направили в соседнее окно с табличкой о платных услугах IMEI.

Там сотрудник без формы сообщил, что у моего телефона два IMEI-кода и за каждый нужно заплатить по 103 тысячи сумов. Кроме этого, с меня взяли ещё 50 тысяч сумов. За что именно — я так и не поняла.

По действующим правилам, каждый IMEI действительно оплачивается отдельно. Но официальный тариф зависит от срока регистрации. В течение первых 30 дней регистрация одного IMEI стоит 20 % базовой расчётной величины. После 30 дней — 25 %. На момент моей поездки это составляло 82 400 и 103 000 сумов соответственно.

Я регистрировала новый телефон сразу после прилёта. Почему с меня потребовали по 103 000 за каждый IMEI, мне не объяснили.

Чем больше спрашиваешь, тем меньше понимаешь

Возле окон не было открытого прайс-листа. На мои вопросы сотрудники не давали ясных ответов: почему нужно снова оформлять QR-код, за что берут дополнительные 50 тысяч, почему действует более высокий тариф и где указан порядок оплаты.

Сколько я ни пыталась разобраться, понятнее не становилось. Дополнительные вопросы заметно раздражали сотрудников. Разговор быстро сводился к одному: нужно оплатить названную сумму, иначе оформление не будет закончено.

После оплаты мне не выдали чек. Это особенно важно: без чека невозможно понять, кому именно ушли деньги, за какую услугу они были взяты и как потом обжаловать платёж.

Будьте готовы провести в аэропорту несколько часов

В общей сложности оформление заняло у меня три часа. Если бы чек сразу был при мне, я, вероятно, справилась бы примерно за полтора.

Всё это время я не могла выйти из аэропорта: после выхода задекларировать телефон при въезде было бы уже нельзя. Но и вернуться внутрь, чтобы купить воду или сходить в туалет, я тоже не могла.

Поэтому заранее подготовьте:

• паспорт и ПИНФЛ;

• чек или электронное подтверждение покупки;

• местный номер, оформленный на ваше имя;

• IMEI-коды — их можно узнать с помощью команды *#06#;

• банковскую карту и наличные;

• заряженный телефон и пауэрбанк;

• воду.

И не рассчитывайте, что процедура займёт 10 минут.

Что будет, если телефон не задекларировать

IMEI нужно зарегистрировать в течение 30 календарных дней после первого подключения местной SIM-карты. Если этого не сделать, телефон перестанет подключаться к мобильной сети Узбекистана до регистрации.

При этом он не превращается в «кирпич» полностью: камера, приложения и Wi-Fi продолжат работать.

Незадекларированный телефон можно попытаться оформить позднее через отдельную таможенную процедуру. Но тогда придётся оплатить таможенный сбор, который рассчитывается по модели и таможенной стоимости устройства. Поэтому проще и дешевле оформить телефон сразу по прилёте.

Жаловаться можно и нужно

Позже я позвонила в Таможенный комитет и оформила официальную жалобу. Я рассказала об отсутствии указателей и прайс-листов, непонятных дополнительных платежах, нежелании сотрудников отвечать на вопросы и о том, что после оплаты мне не выдали чек.

Я не знаю, изменит ли что-то именно моя жалоба. Но если никто не будет сообщать о таких ситуациях, система точно не станет понятнее.

Статья 40 Конституции Узбекистана даёт каждому право обращаться в государственные органы с заявлениями, предложениями и жалобами. Государственные органы обязаны рассматривать эти обращения в установленном законом порядке.

Главный совет: не выходите из аэропорта, пока не убедитесь, что телефон задекларирован. Заранее сохраните чек, проверьте все суммы и требуйте документ после каждой оплаты.