Как люди помогали друг другу в период карантина

В 2020 году весь Узбекистан сидел на карантине, чтобы предотвратить распространение COVID-19. Жителям запретили передвигаться по городу, а выйти из дома можно было только в экстренных случаях или за продуктами. В период карантина самыми уязвленными стали одинокие пенсионеры, инвалиды и матери-одиночки. В Ташкенте и других городах стали появляться стихийные Telegram-группы и сообщества, в которых люди обменивались лекарствами, продуктами, помогали найти врача и т. д. Среди таких групп — Covidарность, «Пища жизни», «Водители-волонтеры» и другие. К волонтерам присоединялись и знаменитости: так, певица Севара Назархан работала оператором в call-центре штаба волонтеров.

Сами волонтеры не раз сталкивались со сложностями при оказании помощи. Когда в стране ввели обязательные стикеры для автотранспорта, хокимият организовал координационные пункты для упрощения получения разрешительного документа для волонтера.

Какие волонтерские организации и фонды сейчас есть в Узбекистане

В целом волонтерство в Узбекистане достаточно развито: сферы деятельности достаточно обширны и затрагивают разные жизненные ситуации — доставку еды и медикаментов для пенсионеров и стариков, поиск пропавших людей, спасение бездомных животных, забота об экологии. Ниже представлены примеры самых популярных организаций и их миссий.

UzAlert — сообщество поиска пропавших людей

Проект «УзАлерт» помогает МВД и жителям республики искать потерявшихся людей. В Telegram-чате публикуют ориентировки с описанием внешности и примет людей, а также их последнее установленное местоположение. Присоединиться к поиску может любой желающий, и для этого не обязательно выезжать на место сбора — можно помогать информационно, распространяя ориентировку по другим группам или в своих социальных сетях или делиться информацией, если вдруг вы опознали человека на фото.

«Пища жизни» — волонтерская продовольственная организация

«Пища жизни» была одной из организаций, которые помогали людям во время карантина. Сейчас миссия команды — обеспечить питанием и продуктами тех, кто по какой-то причине не может себе этого позволить. Команда волонтеров регулярно выезжает в Центр реабилитации и адаптации бездомных людей, чтобы накормить живущих там людей. О том, как можно определить бездомного в Центр реабилитации, мы писали тут. Помимо этого, организация собирает благотворительные продуктовые наборы для малоимущих и многодетных семей, помогает инвалидам и пенсионерам.

Больничные клоуны — волонтеры, которые навещают детей в клиниках

В Самарканде уже 15 лет работает команда профессиональные больничных клоунов, которая сотрудничает со специалистами из Голландии. Они помогают врачам и пациентам медицинских учреждений бороться с болезнью, скрашивая серые будни своими выступлениями. Больничные клоуны систематически организуют тренинги для волонтеров, которые хотят приобщиться к профессии. Детальнее узнать о работе больничных клоунов вы можете в нашем документальном фильме.

Благотворительный фонд Ezgu Amal

Фонд Ezgu Amal вырос из инициативной группы волонтеров, которые помогали детям с онкологическими заболеваниями приобретать необходимые лекарства или оплачивать операции. Ezgu Amal стал первым общественным благотворительным фондом, который был зарегистрирован Министерством юстиции. Фонд организовывает благотворительные акции совместно с узбекистанскими компаниями и бизнесом, предоставляет прозрачные отчеты о сборах и проверяет информацию о пациентах, которых они опекают. На сайте Ezgu Amal можно найти всю информацию о документации и проектах, которые они уже осуществили.

Ассоциация волонтеров Узбекистана

Ассоциация волонтеров Узбекистана — негосударственная некоммерческая организация, которая помогает проводить мероприятия и акции, привлекая неравнодушных граждан. Среди проектов, в которых участвует АВУ, — UReport — проект ООН по формированию общественного мнения, GreenUzbekistan — программа экологического подхода и утилизации мусора, участие в благотворительных сборах для малоимущих и инвалидов. На сайте ассоциации также доступны видеоуроки «Как стать волонтером».

Меня добавили в Telegram-группу для сбора средств на операцию: как понять, что это не мошенники

Стихийные Telegram-группы для помощи больным людям создаются постоянно: химиотерапия, операция и лекарства достаточно дорогие, а государство выделяет слишком маленькое число квот на бесплатное лечение. Родственникам и друзьям пациентов приходится искать любые способы финансирования, и создание группы с отчетностью — один из них.

Если вы все еще продолжаете сомневаться — лучше не перечислять деньги.

А как я могу помочь детским домам?

Мы уже писали о том, как дети попадают в дома «Мехрибонлик». Несмотря на то, что детские дома находятся под патронажем государственных органов и Национальной гвардии, им тоже необходима помощь волонтеров.

У каждого детского дома свои потребности и нужды: кому-то нужны детские вещи и предметы личной гигиены, кто-то ищет волонтеров, которые будут заниматься с детьми или готовы организовать кружки по интересам или приобрести билеты на культурные мероприятия. Так, например, мотосообщество регулярно посещает областные детские дома и устраивает детям мероприятия на Новый год и другие праздники.

Лучший способ понять, в чем нуждается конкретный детский дом, — поговорить с воспитателями и директором. Не стоит отчаиваться, если один детский дом отказался от вашей помощи — некоторым из них помогают предприниматели и крупные компании. Тем не менее самые частые запросы от детдомов выглядят следующим образом:

• Одежда и обувь. Дети растут быстро, очень активны, и часть вещей быстро приходит в непригодность

• Канцелярия. Ножницы, цветная бумага, тетради, книги и т. д. — все это необходимо в учебе, помогает развивать мелкую моторику и фантазию

• Профессиональные кружки и курсы. В сравнении с детьми, которые выросли в семьях, у детдомовцев не так много шансов получить образование. В этом случае организация или оплата профессионального кружка или курсов поможет ребенку получить профессию, которая сможет его прокормить.

Хочу помогать животным: что делать

Многие люди не рискуют связываться с благотворительностью для людей и предпочитают оказывать адресную помощь приютам для животных или самостоятельно заниматься проблемой бездомных кошек и собак. В таком случае волонтерство делится на несколько типов.

Самостоятельная помощь животным

Начать можно с питомцев, которые живут у вас во дворе. Кастрируйте и стерилизуйте кошек и собак, чтобы избежать беспорядочного размножения. Обработайте от блох, клещей и сделайте прививки, чтобы обезопасить себя и других жителей от распространения паразитов и болезней. Можно договориться с соседями и организовать сбор денег и медикаментов для обработки животных или установить во дворе домики и миски для еды и воды. С домиками могут помочь проект «Мушуккент», который при поддержке МВД помогает бездомным кошкам.
Плюсы: вы остановите ежегодное появление щенят и котят в вашем дворе, избавитесь от паразитов и снизите риск заболевания животных чумкой или бешенством.
Минусы: необходимо разрешение соседей или домкома/махаллинского комитета, не все жители готовы помогать или выступают за усыпление бродячих животных, потому что стерилизация и лечение стоят очень дорого.

Помощь в пристройстве животных

В социальных сетях полно групп, в которых ежедневно публикуются объявления о пристройстве животных. Даже если вы не можете взять животное к себе, вы можете помочь с распространением информации и дадите питомцу шанс обрести добрых и ответственных хозяев. Многие волонтеры используют этот метод для помощи бездомным животным, но для повышения шанса на успех гарантируют новому владельцу, что возьмут на себя все расходы по первичному лечению, прививкам и стерилизации или кастрации животного. Так работает волонтерский проект по пристройству бездомных котиков Cat’s tinder. Ребята стерилизуют, прививают и находят пушистикам дом.

Благотворительные покупки в зоомагазинах и оплата долгов в ветеринарных клиниках

К примеру, в сети магазинов VetZooPlaneta покупатели могут оставить деньги или купить лекарства, корм или игрушки, которые администрация передает в приюты для животных. А в ветеринарной клинике «DoctorVet» можно оплатить долги по лечению и передержке больных животных, которых приюты привозят для лечения.

Поездки в приюты для животных

Многие приюты устраивают еженедельные благотворительные поездки для гостей и волонтеров. В приютах всегда много работы: можно помочь в приготовлении еды, искупать или обработать лекарствами животных, почистить вольеры и убрать общую территорию, поиграть и погулять с собаками. Также можно сфотографировать питомцев для социальных сетей приютов и помочь в их пристройстве.

Ежемесячное пожертвование в приюты

Если у вас нет возможности выезжать в приюты, а помочь хочется, можете оформить ежемесячный благотворительный платеж. У таких приютов, как Hayot или Mehr есть странички в разделе «Благотворительность» в сервисах Payme или Click. Приюты стараются публиковать отчетность по распределению средств в своих социальных сетях, что помогает волонтерам отслеживать, куда и на что тратятся деньги.

Программа опекунства бездомного животного

Допустим, вы не можете взять собаку из приюта к себе домой или не нашли ей подходящих хозяев, но она вам понравилась и вы хотите ей помочь. В приюте Mehr работает программа опекунства — ежемесячно вы отправляете определенную сумму на счет приюта, которая будет тратиться только на ту собаку, которую вы выбрали. На эти деньги собаке будут покупаться необходимые медикаменты, корм, игрушки и другие вещи, которые улучшат жизнь собаке. Сумма расходов высчитывается индивидуально, учитывая особенности животного — стерилизовано оно или нет, имеются ли врожденные или приобретенные неизлечимые заболевания и т. д.

Кураторство пристроенных животных

Так как у работников приютов зачастую нет возможности оперативно следить за всеми пристроенными животными, они приглашают на помощь волонтеров, которые следят за тем, как живут уже пристроенные собаки. Обычно волонтеры списываются с хозяевами животных и запрашивают фото- и видеоотчеты о питомце: в каком он состоянии, болеет или нет, в каких условиях проживает и соблюдают ли хозяева условия договора о пристройстве. В некоторых случаях можно выезжать к собаке на личную проверку, чтобы удостовериться, что все хорошо.

Информационная поддержка приютов

Работники приюта будут только рады, если волонтеры помогают вести социальные сети проектов или рассказывают о них своим подписчикам и друзьям. Чем больше людей узнает о приюте и его жизни — тем выше у питомцев шанс найти новых хозяев. К примеру, приют Hayot регулярно ищет волонтеров, которые помогли бы наладить сайт приюта, составить базу данных питомцев или перевести публикации на узбекский и английский языки, чтобы охватить новых подписчиков. А проект TashAnimalCare занимается просветительской деятельностью, рассказывая о правильном взаимодействии с бездомными животными, публикуя рекомендации по содержанию, питанию, воспитанию как собак, так и кошек.

Материальная поддержка приютов

Если вы не хотите жертвовать деньги, так как не знаете, как и на что они могут быть потрачены, можно помогать продуктами или вещами. У многих приютов большие долги за еду, поэтому вы можете передавать в приюты купленный корм, мясные обрезки, кости, сечку и другое питание. Также приюты постоянно нуждаются в дровах и старой мебели, так как большинство из них готовит еду на костре. В социальных сетях приютов можно найти «вишлисты» — списки предметов первой необходимости, в которых они очень нуждаются.

Хочу заботиться об экологии: с чего начать

Для волонтерской работы в сфере экологии не обязательно присоединяться к каким-либо сообществам. Для начала можно попробовать сортировать мусор в своем собственном доме. У проекта HasharWeek есть готовые методические пособия о том, какой пластик можно подвергнуть вторичной переработке, в каких местах расположены пункты сбора вторсырья и как сократить свой углеродный след и сделать город немного чище. HasharWeek совместно с Гете-институтом проводит благотворительные экоакции по раздельному сбору и сортировке мусора.

Благотворительная организация BaxtUlash вместе с ее основательницей, экоблогером Мутабар Хушвактовой, проводит благотворительные хашары по городу и областям республики. Помимо уборки и благоустройства территорий, волонтеры организовывают мастер-классы по разумному потреблению. BaxtUlash также помогает работникам коммунальных служб, собирая для них благотворительные наборы с одеждой, продуктами питания и лекарствами.

В российском сегменте интернета особенной популярностью пользуется Чистомен — анонимный волонтер, который занимается эковолонтерством. В одиночку он убирает мусорные свалки, очищает городские пляжи и парки и проводит семинары и благотворительные уборки.

Благотворительность компаний

Участвовать в благотворительности могут не только обычные люди, но и компании для поддержания своего имиджа и статуса. К примеру, компания Uber сейчас помогает украинским беженцам спасаться от войны: в американской версии приложения добавили кнопку пожертвования Международному комитету спасения. Компания организовывает бесплатные поездки украинцев до польской границы и релоцирует своих сотрудников и их семей из горячих точек.

Российская компания «Яндекс» запустила спецпроект «Помощь рядом» — пользователи сервиса могут округлять стоимость поездок на такси или стоимость доставки, а полученная разница жертвуется на помощь маломобильным людям и в более сотни благотворительных фондов.

Узбекистанская компания Montella, специализирующаяся на производстве бутилированной воды, в 2021 году проводила благотворительную акцию совместно с фондом Mehrli Qo’llar: 50 сумов с продаж каждой акционной бутылки воды отправлялись на счет фонда на оплату операций и лечения детей с диагнозом врожденного порока сердца (ВПС).