Skip to main content
разбор

У меня сломался трансформатор: что делать и куда обращаться?

Трансформаторная будка имеется почти в каждом дворе, и никто не знает, что с ней делать. Куда обращаться, если она сгорела, как не допустить поломки и кто несёт ответственность за неё — читаем в карточках.

Кто ответственный за поломки?

Ответственность за поломки трансформаторных подстанций несут электросетевые организации, которые обеспечивают транспортировку и распределение электроэнергии по городу. 

В Ташкенте за это отвечает акционерное общество «Региональные электрические сети». Оно должно обеспечивать надёжное и качественное электроснабжение потребителей, а также своевременно проводить ремонт и обслуживание трансформаторных подстанций.

Трансформаторным подстанциям нужно техобслуживание: кто этим занимается? «РЭС», жители или ТСЖ?

Постановление КМ РУз № 22 гласит, что эксплуатация, техническое обслуживание и ремонт оборудования, линий электропередачи, приборов учёта, а также своевременное устранение неисправностей на объектах, находящихся на балансе акционерного общества «РЭС», осуществляются филиалами и предприятиями территориальных электрических сетей акционерного общества. 

Потребитель или жители несут ответственность за состояние самих подстанций.

Если будка сгорела или неисправна, куда звонить и писать?

В Telegram-канал @hetmuloqot вы можете направлять напрямую свои заявления, предложения и жалобы, связанные с работой «РЭС».

Также решить свои вопросы можно, позвонив на горячую линию «РЭС» по номеру 1154.

При проблемах, возникающих с электрооборудованием и, соответственно, с электроснабжением, в том числе и с электрощитами в подъездах, жители должны обратиться  в соответствующее ТСЖ или управляющую компанию.

Кто платит за установку новой будки, если её устанавливает «РЭС»: жители скидываются или это оплачивает УК или ТСЖ?

В постановлении «О дополнительных мерах по совершенствованию порядка пользования электрической энергией и природным газом» говорится о том, что ответственность за территориальные электрические сети описывается и составляется в акте, который прилагается к договору. Договор составляется на начальном этапе сотрудничества. 

Проектирование, строительство новых, расширение и реконструкция действующих электроустановок и объектов электросетевого хозяйства, связанных с подключением нагрузок потребителей, производится за счёт средств потребителей. Или простыми словами: хотите новую трансформаторную станцию — скидывайтесь и оплачивайте её установку. 

Кто занимается установкой трансформаторных будок?

«РЭС» выполняет проектные и строительно-монтажные работы собственными силами подразделений, созданных при региональных филиалах и предприятиях проектных групп и строительных бригад (хозяйственным способом), без привлечения подрядных организаций. 

Для подключения, проектирования или строительства объектов внешнего электроснабжения, в том числе и трансформаторных будок, инициатору необходимо  обратиться в Центр государственных услуг или Единый портал интерактивных государственных услуг с представлением исходных данных: утверждённый генеральный план, данные по присоединяемой мощности, годовое энергопотребление, категория электроснабжения для получения технических условий на электроснабжение. 

На что я могу повлиять?

Жители могут повлиять на ремонт, обслуживание и содержание трансформаторной будки, если заметят какие-либо неисправности, повреждения или нарушения в работе подстанции. В этом случае они должны незамедлительно сообщить об этом в электросетевую организацию, которая обслуживает их район, или в диспетчерскую службу по телефону 1154. 

Также можно обратиться в местные органы власти, прокуратуру или суд, если ваши права на получение электроэнергии нарушены или вы пострадали от поломки подстанции.

Для этого необходимо документировать все неисправности, несоответствия, и коллективные иски имеют большее влияние в таких случаях.

Можно обратиться к частникам

На платформе OLX куча объявлений о замене или установке трансформаторных подстанций. Стоимость самого трансформатора для четырёхэтажного дома составляет около 85 миллионов сумов, с будкой и полной комплектацией — 100 миллионов.
Частники предлагают заключать договор, где обещают раз в месяц проверять состояние трансформаторной будки за 300 000 сумов в месяц. 

Не так всё безнадёжно, если знать, что делать и куда обращаться. Делимся в комментариях своим опытом и сохраняем на случай поломки трансформаторной подстанции, ведь зима уже близко. 

Чего не стоит делать

Как нам объяснили в РЭС, заниматься восстановлением и ремонтом трансформаторных подстанций нельзя. Они рекомендуют обратиться в Telegram-бот или позвонить на горячую линию, оставить заявку и не рисковать своим здоровьем и состоянием оборудования.

КТО ЭТО ВСЕ СДЕЛАЛ

Анастасия Черепанова — поговорила с “РЭС” и все подготовила

Дарина Солод — отредактировала текст

Яна Моделова — сделала превью и залила на сайт материал

Леночка — расставила все знаки препинания в нужные места

Хук — независимое СМИ. Если вы захотите нас поддержать, то здесь можно найти все доступные способы