Движение «Юксалиш» опросило пассажиров о проблемах общественного транспорта в Ташкенте. Ежедневный пассажиропоток в столице, по оценке движения — 1 млн человек. В онлайн-опросе приняли участие 276 респондентов.

Самые популярные проблемы: 

• 49,1% — большой поток людей в часы-пик
• 15,6% — не работающие кондиционеры летом и системы обогрева зимой
• 12,4% — отсутствие хорошей вентиляции в метро
• 8% — отсутствие условий для людей с инвалидностью

Пассажиры отметили, что на некоторых маршрутах используют автобусы старого образца, автобусную полосу другие водители могут использовать как место для парковки, а использование табуреток в качестве «дополнительных мест» и перевозка пассажиров стоя в маршрутках создают риски для безопасности.

Респонденты предложили следующие изменения:

• 65,2% — увеличение числа автобусов и вагонов в часы-пик
• 50% — использовать на маршрутах автобусы больших размеров для решения проблемы перегрузки
• 49,1% — исправить или обновить системы вентиляции в метро и кондиционирования воздуха в автобусах для улучшения комфорта пассажиров
• 41,7% — заменить все автобусы старого образца на новые
• 34,1% — принимать на работу профессиональных водителей

Также, участники опроса предлагали внедрить систему начисления баллов (как в такси), строгий контроль за соблюдением водителями ПДД, проводить проверки качества обслуживания со стороны водителей и кондукторов. Для лиц с инвалидностью предложили внедрить аудио и визуальные системы оповещения.