Как объединить молодёжь Центральной Азии и как может помочь нетворкинг
Комьюнити — движущая сила любого сообщества. Внутри него единомышленники объединяются по самым разным интересам, чтобы вместе менять пространство вокруг себя к лучшему. Креативные проекты не исключение — многое здесь решает творческие инициативы разных групп людей. Вместе с командой IDEA CA и проектом Go Viral разбираемся, как молодёжь Центральной Азии может работать друг с другом и строить устойчивое будущее.
Что вообще такое комьюнити?
Комьюнити — группа людей, которых объединяют общие интересы, цели или потребности. Такая группа не просто существует в пространстве — её участники обязательно взаимодействуют и обмениваются чем-то на равной основе. Это может быть опыт, знания по разным темам или просто впечатления и эмоции.
Создать подобное комьюнити можно онлайн и офлайн. В первом случае присоединиться сможет кто и откуда угодно, но для офлайн-встреч необходим лидер или модератор, который возьмёт на себя подготовку. В формате встреч многое зависит от выбора места, организации пространства и активностей. В любом объединении определяется и уровень формализации — то, насколько открыто его участники могут общаться друг с другом. Так, в более формальном комьюнити будут строгие рамки и правила коммуникации участников.
От сообщества комьюнити отличает активная вовлечённость и заинтересованность в обмене опытом в самых разных сферах. В образовательных комьюнити участники делятся друг с другом не самими знаниями по теме, а способами обучения, практикой и материалами, вместе готовятся к экзаменам. Профессиональное комьюнити создают эксперты в определённой области, вокруг их усилий объединяются другие, организуя для сообщества воркшопы и другие мероприятия, базы знаний.
Бизнес-комьюнити создают предприниматели, и чаще всего такое объединение становится площадкой для нетворкинга и поиска B2B-партнёров. Бизнес-комьюнити чаще организовывают именно офлайн-встречи.
Как комьюнити влияет на бизнес и креативные проекты
Создать комьюнити вокруг своего проекта — сложная задача, но чаще всего за неё всё-таки берутся, потому что результат того стоит. Комьюнити позволяет быть ближе к потенциальным клиентам, целевой аудитории — всем, кто взаимодействует с вашей работой.
Ещё комьюнити станет хорошим инструментом для получения обратной связи. Заинтересованные в вашем продукте или проекте будут оставлять её сами, делиться тем, чего им не хватает, предлагать улучшения. Не все подобные предложения будут конструктивными, но они в любом случае будут передавать настроение аудитории, что даст вам возможность с этим работать.
Комьюнити — это “рост за счёт смысла”, когда проект становится лучше за счёт конкретного пласта аудитории, заинтересованной именно в вашем продукте.
В идеале такие сообщества образуются естественным образом, но если этого не происходит, то задачу берёт на себя комьюнити-менеджер. Да, теперь этой нишей должен заниматься отдельный сотрудник, а просто создать чат или группу уже не получится.
Первое, что нужно сделать, — чётко определить аудиторию комьюнити перед тем как его создать. Порядок действий такой же, как с таргетированной рекламой — нужно достучаться до определённого пользователя, потребности которого вы закрываете своим контентом, активностями или продуктом. Чтобы определить его, нужно понять, как они “выглядят”: их интересы, на что они реагируют в социальных сетях, как вовлекаются в обсуждения.
Не менее важный момент — цель комьюнити. Например, это может быть интерес к проекту, просмотры за счёт увеличения сообщества, продажи. Определив эти два момента, можно приступать к созданию комьюнити.
Для его существования нужна комфортная площадка или регулярные мероприятия. Привлекать людей можно рекламой в социальных сетях и таргете, форумах. Чтобы у людей была мотивация присоединиться, комьюнити должно приносить пользу: спикеры на мероприятиях, которых хочется слушать, эксклюзивная информация по теме или опыт в какой-либо сфере. Взаимодействуйте с участниками сами: отвечайте на вопросы, собирайте обратную связь, приходите на мероприятия.
Мнение: что “сила комьюнити” значит для тех, кто его создаёт
Одним из проектов, объединяющих вокруг себя талантливых креаторов и предпринимателей Центральной Азии, стал Go Viral. Его участники устраивают регулярные ивенты для представителей креативной индустрии, где каждый может вдохновиться, узнать об опыте резидентов проекта и стать частью творческого комьюнити.
Вот что о проекте говорит команда организаторов.
⠀
— Как проект повлиял на вас? К каким выводам вы пришли во время работы?
— Для каждого из нас Go Viral изначально был не просто рабочим проектом, а в прямом смысле «школой гибкости». Вот один из главных выводов, который мы сделали: границы в Центральной Азии существуют только на карте — мы все имеем общее прошлое, настоящее и будущее. Мы увидели, что американские и мировые бизнес-модели — не просто теоретические схемы из учебников, а вполне живые инструменты, которые при правильной адаптации дают мощный толчок локальному бизнесу в нашем регионе. Как и наоборот, наш регион может дать многое мировому рынку и уже активно вовлекается в крупные международные проекты.
Работа в Go Viral напомнила не только нам как команде, а всем, кто вовлекался, что на нетворкинг нужно смотреть как на «социальную инженерию». Одно дело собрать людей в одном зале и классно провести мероприятие, а другое — создать условия, при которых участницы начнут созидать без нашего участия и строить контакты дальше. Когда видишь, как партнёры из разных стран находят друг друга на твоём ивенте и запускают совместный проект, это меняет восприятие собственной работы: ты чувствуешь себя не просто частью организации, но и большого сообщества и реальных изменений в нашем регионе.
— Каких результатов удалось достичь совместно с Go Viral?
— Самым важным результатом стало создание автономной экосистемы. Мы гордимся тем, что проект действительно стал «мостом» между разными сферами: бизнес, технологии, медиа и арт. Наши страновые и глобальные партнёры начали активно сотрудничать с локальными сообществами напрямую. Это и есть высшая точка успеха, когда проект продолжает жить в новых коллаборациях партнёров между собой и создавать новые возможности для совместного роста и развития.
В цифрах и фактах наши результаты превзошли ожидания.
Масштабируемость. Благодаря партнёрам из бизнес-сектора мы смогли заколлаборироваться на многих мероприятиях и сделать ивенты масштабнее, круче и лучше. Это позволило нам провести в полтора раза больше встреч и активностей, чем планировалось изначально, и выйти далеко за пределы столиц — в регионы.
Влияние на городскую среду. Урбан-фестивали стали площадкой реального диалога. Тот факт, что в Бишкеке и других городах мэр и акиматы пришли обсудить развитие МСБ и урбанистику на нашу площадку, говорит о высоком уровне доверия к проекту.
Институт лидерства. Мы вырастили ядро из более 40 активных лидеров, которые из участников превратились в полноценных соорганизаторов. Теперь они сами мобилизуют сообщества во всех пяти странах Центральной Азии, развивая проект на местах.
— Насколько тяжело работать над проектом такого масштаба? С какими трудностями вы столкнулись?
— Работать на уровне всей Центральной Азии — это всегда интересно и в то же время некий вызов. Надо учитывать весь контекст: историю, культуру, быт, политику и взгляды. Но что очень радует — за последние годы наши страны, а точнее, молодёжь действительно более открыта к коллаборациям между собой и совместному росту, несмотря на мировые вызовы.
Другая основная трудность заключалась в том, чтобы сохранять темп и мотивацию команды в периоды неопределённости. Мы столкнулись с непростым геополитическим фоном и всеобщей паузой в международных проектах — всё это создавало «подвешенное состояние».
А иногда нам приходилось работать без выходных 24/7: например, из-за последовательных мероприятий в разных странах. Было сложно синхронизировать время и всю команду, когда параллельно или друг за другом идут ивенты то в Бишкеке, то в Алматы, параллельно в Душанбе и Ашхабаде и следом в Ташкенте. Другим интересным моментом было строить мосты между разными сторонами: государство, бизнес и гражданский сектор. Однако именно эти сложности сделали нас сильнее. Мы научились превращать риски в возможности. И было очень приятно получать постоянную поддержку от наших партнёров, которые вместе с нами окунались во всю историю.
Сахибжамал, Узбекистан
— Мотивацией для участия послужил мой проект SAPI — платформа для креаторов. На момент подачи мы были на этапе идеи, и очень хотелось проверить жизнеспособность проекта, показать его людям и Центральной Азии, вызвать интерес к нашему продукту и услышать мнения экспертов. Приобрели опыт, презентовали свои проекты перед крутыми людьми, услышали их мнение. Это помогло нам мыслить масштабнее, теперь выход нашего продукта на рынки соседних стран выглядит не так устрашающе, как в начале пути.
Мой проект SAPI — это платформа для монетизации контента. В связи с тем что все креаторы в нашем регионе завязаны на работе с агентствами и не имеют других путей заработков, кроме рекламы, мы решили сделать платформу, которая автоматизирует весь путь и минимизирует число посредников и комиссии за услуги.
Go Viral помог проверить гипотезы по работе рынка креатива в соседних странах, как там решаются и автоматизируются процессы. Мы смогли выступить перед инвесторами и деятелями креативной индустрии и получили много знаний о том, как строится бизнес.
Акежан, Казахстан
— Меня мотивировала миссия IDEA и цель самого проекта. Я думал над тем, какое решение будет наиболее эффективным для социальных проблем, и понял, что таким может стать социальное предпринимательство. Когда узнал о программах поддержки для таких предпринимателей в Go Viral, то понял, что мы смотрим в одном направлении.
До этого я много слышал о них, и мне захотелось стать частью чего-то такого — очень заряженного и крутого. В рамках проекта научился многому в ведении маркетинга, позиционировании и управлении — во время однонедельного тренинга до питчинга к нам приходило много крутых спикеров с полезными инсайтами. Ещё я нашёл множество полезных знакомств благодаря этому опыту.
Айгерим, Казахстан
— Расскажите о ваших проектах/работе и как Go Viral помог их изменить или развить?
— Мы часто не осознаём, насколько интересна и содержательна кыргызская культура. Сказки, легенды, эпосы, которые содержат глубокие мысли и послания для потомков.
К сожалению, сегодня сохранилась лишь малая часть того, что до нас хотели донести предки. И несмотря на то, что они уже хранятся в печатном и цифровом виде, мы продолжаем их игнорировать, отдавая предпочтение фольклору других народов.
Но важно понять одно: кыргызская мифология очень разнообразная, с яркими образами и сюжетами. Только представьте: великаны, феи, эпические битвы, драма.
Поняв это, мы решили не ждать других и воплотить свою горящую идею. И вот результат: первая настольная игра со сказочными персонажами и атрибутами.
Спикеры за те пару дней, что были у нас, помогли переосмыслить, переупаковать, разочароваться, а потом снова влюбиться в свою идею. Поняла, что наша игра может стать отличным трамплином для нас. Наверное, один из главных тезисов, которые я вынесла, — нужно обязательно пробовать, анализировать, не бояться действовать!
Акежан, Казахстан
— Мне кажется, Go Viral — это комьюнити единомышленников, объединённых одними ценностями и видением. Это тёплое, инклюзивное, центральноазиатское сообщество, которое имеет огромный потенциал стать влиятельным бизнес- и гражданским сообществом в масштабах наших стран не только в перспективе 10–20 лет. Это очень круто.
Фируз, Таджикистан
— Это экосистема по-настоящему «заряженных» людей. Как человек, участвовавший во многих профессиональных ивентах, я вижу в Go Viral уникальную концентрацию талантов. Это открытое, поддерживающее и междисциплинарное сообщество, где стираются границы между странами. Здесь ценят не только профессиональные навыки, но и готовность делиться опытом, создавая синергию для развития всего региона.
Сахибжамал, Узбекистан
— Go Viral формирует и, я бы даже сказала, воспитывает новое поколение молодых ребят, показывая им живые примеры реализации крутых идей или их провалов.
Самое главное, что они формируют комьюнити соседей. Мы смогли поделиться разными опытами, и это помогает мыслить шире и знать, что в соседних странах есть крутые ребята, которые развивают разные отрасли и знают чуть больше вас, они могут консультировать и помогать.
Круто, когда каждый из ребят начинает мыслить не в масштабе своего города, страны, а в масштабе целого региона
.